NewStore,必要全方位渠道的零售店解决方案,宣布GoorinBros®运行其高端的帽子业务NewStore全方位渠道平台上。这家高级头饰公司正在为其忠诚的回头客释放购物体验,这些顾客可以匹配其出众且声誉卓著的帽子。该平台可实现当今的关键零售功能,包括非接触式支付,商店充实和无休止的过道。
Goorin Bros是一家拥有125年历史的家族零售商,一直必须适应不同的零售周期,不断发展的购物模式和新的竞争。如今,零售业已如该公司所见般凶猛。该品牌的下一个季节将在其直接面向消费者的零售网络中以高效的运营方式提供全方位的客户体验。以全渠道云为业务基础,可以实现销售渠道之间的完全连接。它还使商店的员工能够通过易于使用的iPhone应用程序提供个性化服务。
“我的家族企业已经成立125周年了,经历了多次经济衰退,大萧条,世界大战,现在正面临着另一场大流行。我们的持续生存和蓬勃发展的能力来自避免现状,挑战我的组织创新文化,产品和技术;以保持相关性和令人兴奋”,Ben Goorin说在当前的大流行中,紧迫性仅变得更加紧迫。我们必须无论客户身在何处,都必须提供便利和灵活性。”
Goorin及其客户正在从端到端全渠道平台的价值中受益。Omni订单管理使从任何地方购买和从任何地方发货成为可能,包括履行选项,例如在线购买店内取货(BOPIS),从商店发货等等。它还通过无限的过道,移动结帐和客户服务,从移动服务点实现更有效的库存管理,从而实现跨渠道更大的交易规模。
“ Goorin Bros在业务开展125年中表现出了保持相关性的能力。它如此成功的改变和适应的意愿就是为什么如此成功。今天,该品牌将全渠道视为战略要务,” 创始人兼首席执行官Stephan Schambach说道, NewStore。“我们很荣幸能够帮助传统品牌超越传统系统。我们共同简化了从结帐到商店履行和库存的所有工作,仅在iPhone应用程序上进行管理。”