端到端退货管理系统提供商 ReverseLogix 今天宣布与全球最大的企业对企业退货、超额和其他清算商品市场 B-Stock 建立合作伙伴关系。该合作伙伴关系为商家提供了SverseLogix强大的退货管理解决方案(RMS)，使卖家能够通过B-Stock的行业领先平台集中管理电子商务产品退货，以销售和购买客户退货，积压和其他多余的商品。
随着消费者在网上花费更多的时间和金钱购物，零售商正在寻求技术来帮助他们协调和自动化产品退货操作。预计到2025年，全球电子商务销售额将超过7万亿美元(Statista)，逆向物流技术为组织提供了一个重要的机会，通过对客户来说容易且对零售商来说具有成本效益的退货体验，在最初的销售点之外提供管理良好的客户体验。
“在当今电子商务驱动的世界中，退货管理对于提高盈利能力和提供卓越的客户体验至关重要，”ReverseLogix首席执行官Gaurav Saran说。“从提供完全自助的退货启动到简化仓库中的退货处理，再到售后服务和转售，ReverseLogix RMS直接满足了对更好的消费者退货体验和更高效的退货管理操作的需求。我们很高兴能与B-Stock合作，B-Stock与SverseLogix一样，专注于提供能够提供真正业务价值的解决方案。
“作为一个双边市场，B-Stock为世界上最大的零售商和制造商提供商业价值，允许他们将退货流程外包给B-Stock，以推动高回收率和运营效率，而成本只是内部管理流程所需的一小部分，”销售和合作伙伴关系副总裁Sean Cleland说。“除了对大卖家的价值之外，B-Stock还以越来越多的中小型企业的形式赋予商业企业家权力，这些企业在B-Stock上出价和购买，以确保他们转售业务所需的库存。B-Stock的平台和再商务专业知识与SverseLogix退货管理软件相结合，提供了一种优化整个退货流程的创新方法。